ЛопЛош.

Возврат и обмен

Правила возврата и обмена товаров Лоплош

Мы хотим, чтобы покупка приносила вам только пользу. Если товар не подошёл, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с правилами ниже.

1. Срок возврата

Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, если он не был в эксплуатации и сохранён его товарный вид.

2. Условия возврата

  • Товар не использовался, сохранены заводская упаковка, пломбы и ярлыки.
  • Есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или номер заказа).
  • Товар не относится к перечню невозвратных товаров (например, расходные материалы: масла, ножи, ремни).

3. Порядок возврата

  1. Свяжитесь с нами по телефону 8 800 775-67-48 или email zakaz@loplosh.ru.
  2. Мы согласуем способ возврата: Почта России, СДЭК или самовывоз.
  3. Отправьте товар по указанному адресу. Расходы на обратную доставку несёт покупатель, если товар надлежащего качества.

4. Возврат денежных средств

После получения товара и проверки его состояния мы вернём деньги в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Если товар с дефектом

Если вы обнаружили заводской дефект, действует гарантия 18 месяцев. Мы бесплатно отремонтируем товар или заменим его. Обратитесь к нам напрямую.

6. Контакты

Телефон: 8 800 775-67-48
Email: zakaz@loplosh.ru
Адрес: г. Владимир, мкр. Пиганово, ул. Центральная, д. 32, к.3

Прокрутить вверх